よくあるご質問

お客様からお問い合わせが多いご質問を「よくあるご質問」としてまとめました。
ご不明な点は、まず下記の「よくあるご質問」をご参照ください。
それでも解決しない場合は、お問い合わせの内容に従って、それぞれの窓口にお問い合わせください。万が一適切な窓口をお選びいただけなかった場合、ご返答が遅くなる場合がございます。あらかじめご了承ください。

ワールドWEBサイトについて

Q.インターネットで個人情報やクレジットカードの情報などをやりとりするのが不安です。
A.

ワールドのウェブサイトでは会員登録やご注文時にSSLによる暗号化通信を行っております。SSLは、クレジットカードなどの機密情報をやりとりするために開発された通信方式ですので、ご安心ください。

Q.推奨しているOS、ブラウザは何ですか?
A.

ワールドのウェブサイトではInternet Explorer 6.0以上もしくはFirefox1.5以上を推奨しております。

Q.ブラウザの設定で注意しなければならないことはありますか?
A.

お使いのブラウザのCookieおよびJava ScriptをONにしてください。

Q.ワールド プレミアムクラブのマイページでは、何ができますか?
A.

「ワールド プレミアムクラブについて」の「Q ワールド プレミアムクラブのマイページでは、何ができますか?」の項目をご参照ください。

上記の「よくあるご質問」で解決できないお問い合わせやご要望は、こちらよりお寄せください。
貴重なご意見をお待ちしております。

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お電話でのお問い合わせ/ご意見・ご要望

電話:047-316-5677

営業時間:10:00~18:00
※年末年始は休業
番号をお確かめの上、ダイヤルしてください。
※お客様からいただきましたお電話は、内容を正確に承るため、録音させていただいております。

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